Франшиза курьерской компании «КурьерСервисЭкспресс» 
официального представителя
Как вы будете зарабатывать
Франчайзи зарабатывает на:
- Привлечении клиентов и реализации услуг «КурьерСервисЭкспресс». Заработок за счет специальных тарифных условий, которые мы предоставляем Франчайзи.
- Осуществлении производственных операций. Мы оплачиваем вам выполненные операции по сбору, доставке, приему и выдаче отправлений.
Франчайзи «КурьерСервисЭкспресс» может привлекать клиентов на высокомаржинальном направлении В2В, на растущем направлении В2С, на международных отправлениях, или перевозках термолабильного и сборного груза, складской логистике.
Франчайзи может зарабатывать как офис обслуживания клиентов в формате пункта приема и выдачи заказов, осуществлять гиперлокальную доставку и сбор клиентских отправлений.
По сути, в руках у Франчайзи оказывается весь необходимый инструментарий для любой потребности наших типовых клиентов — малого и среднего бизнеса, интернет-магазинов и физических лиц.
Инвестиции для открытия бизнеса
Стартовые инвестиции: от 200 000 рублей Размер инвестиций зависит от города открытия франшизы и выбранной модели франшизы
- Города с населением до 500 000 человек — 100 000 рублей.
- Города с населением более 500 000 человек — 150 000 рублей.
- Москва и Санкт-Петербург — 250 000 рублей.
Если вы начинаете с формата «Офис продаж и ПВЗ и «Офис полного цикла», то затраты на оборудование составят:
- Оборудование — от 70 000 рублей.
- Мебель — от 60 000 рублей.
- Брендирование офиса — от 30 000 рублей.
- Аренда помещения (зависит от города).
- Оплата труда сотрудников (зависит от города).
Роялти: отсутствует
Срок окупаемости: от 8 до 10 месяцев
Оборот в месяц: от 300 000 до 10 000 000 рублей
О компании и бизнесе
Более 25 лет компания «КурьерСервисЭкспресс» предоставляет услуги курьерской доставки почтовой корреспонденции, посылок и грузов по России, странам ЕАЭС и всему миру. За это время мы заслужили признание в качестве лидера в постоянно растущей логистической отрасли и обеспечиваем доставку в любой уголок нашей страны. Наши клиенты — тысячи российских и международных компаний, которые доверяют нам свои отправления на протяжении многих лет. Мы стремимся совершенствовать наши технологии и поддерживать неизменно высокое качество доставки.
Сегодня наша компания не ограничивается только доставкой корреспонденции. Мы перевозим любые грузы, сотрудничаем с интернет-магазинами и обладаем уникальными возможностями в перевозке опасных и термолабильных грузов. В качестве лидера в логистической отрасли мы предоставляем профессиональные услуги нашим клиентам и готовы поделиться нашей экспертизой и опытом.
Если вы уже имеете опыт работы в логистике или стремитесь его приобрести, а также рассматриваете партнерство с надежной и успешной компанией, мы приглашаем вас стать частью нашей надежной команды.
Описание франшизы
Концепция франшизы «КурьерСервисЭкспресс» проста: вы зарабатываете на привлечении клиентов и продаже услуг «КурьерСервисЭкспресс».
Наша отработанная модель заработка включает:
- Право работать под известным брендом.
- Полный продуктовый портфель.
- Лучшие коммерческие условия для работы.
- Интеграцию в собственную IT-платформу.
- Полный доступ к операционным и технологическим ресурсам компании.
- Корпоративный университет и обучение.
- Персональную клиентскую поддержку.
Мы предоставляем универсальную модель заработка, где отсутствуют искусственные ограничения. Франчайзи «КурьерСервисЭкспресс» имеет техническую возможность обслуживать любого в клиента в любой точке нашей страны, будь то интернет-магазин в Ярославле или корпоративный клиент в Казани. Мы не ограничиваем работу только той локацией, где физически находится партнер.
Преимущества франшизы
Текущие тренды в логистике, как и во многих других отраслях:
- Высокая технологичность и автоматизация.
- Отлаженность бизнес-процессов.
- Быстрое реагирование на изменения (операционная гибкость).
- Обширный продуктовый портфель.
- Высокий уровень сервиса.
Наша франшиза уникальна тем, что предоставляет лучшие решения по названным выше аспектам для работы как с корпоративными клиентами, так и с клиентами сегмента В2С (интернет-магазины). Кроме того, компания «КурьерСервисЭкспресс» является экспертом в области перевозки термолабильного груза.
Мы работаем в растущей отрасли, которая стала неотъемлемой частью жизни каждого из нас. Все мы отправляем и получаем документы, посылки, заказываем товары в интернет-магазинах. Для этого процесса нужна передовая инфраструктура, опыт и экспертность.
Благодаря накопленному опыту, постоянному развитию и внедрению новых технологий, именно это сочетание мы и предлагаем нашим партнерам-франчайзи.
Форматы франшизы
На сегодняшний день мы предлагаем 3 модели партнерства:
1. Офис полного цикла
Такие партнеры помимо заработка на привлечении клиентов зарабатывают на оказании услуг по сбору и доставке отправлений на закрепленной за ними территории.
Наличие брендированного офиса.
Наличие курьеров.
2. Офис продаж и ПВЗ
Партнерские офисы, занимающиеся, помимо привлечения клиентов, приемом и выдачей заказов, а также складской обработкой отправлений в своей точке.
Наличие брендированного офиса.
3. Офис продаж
Офисы, зарабатывающие только на привлечении клиентов.
Пакет франшизы
- Официальное использование бренда «КурьерСервисЭкспресс».
- Использование операционных возможностей крупнейшей логистической сети.
- Предоставление собственной IT-системы.
- Доступ к полному портфелю услуг компании для привлечения клиентов.
- Доступ к образовательному порталу, поддержка и консультации сотрудников франчайзи.
- Необходимый для привлечения клиентов пакет документов.
- Закрепленная группа клиентского сервиса.
- Возможность реализации ваших логистических проектов под брендом КСЭ.
- Активное участие в развитии компании.
Обучение и поддержка
Наша компания придает большое значение обучению и развитию партнеров-франчайзи. Мы осознаем, что высокие показатели напрямую связаны с навыками наших франчайзи. Поэтому мы активно инвестируем в обучающую платформу и развитие нашей команды, предоставляя доступ к рабочим материалам, тренингам, вебинарам и другим ресурсам.
Помимо этого, нами реализована программа адаптации и вовлечения франчайзи в работу внутри большой компании. Это является способом создания и поддержки благоприятной рабочей среды. Каждому франчайзи доступна клиентская поддержка, закрывающая возникающие технические вопросы.
Требования
«КурьерСервисЭкспресс» заинтересован в привлечении в нашу команду активных, целеустремленных партнеров с опытом работы в логистике или курьерской доставке. Мы открыты для сотрудничества во всех населенных пунктах России, Казахстана, Кыргызстана, Узбекистана.
Наша франшиза подойдет, если вы:
- Уверенный, целеустремленный и ответственный.
- Хотите начать работать на себя и открыть собственное дело.
- Готовы полностью посвятить себя развитию в логистике.
- Имеете опыт в привлечении клиентов и развитии клиентской базы.
- Хотите работать с лидером рынка логистики и курьерской доставки.
Особенно наша франшиза будет интересна:
- Владельцам пунктов выдачи заказов, заинтересованным в заработке на привлечении клиентов.
- Компаниям, желающим оптимизировать свои логистические потоки.
- Логистам, желающим увеличить портфель услуг и повысить маржинальность бизнеса.
Требования:
- Наличие юрлица — ООО или ИП.
- Активное привлечение клиентов.
- Соблюдение стандартов работы «КурьерСервисЭкспресс».
- Площадь помещения — от 25 до 30 м².
- Первая линия, первый этаж.
- Жилой массив или район высокой деловой активности.
- Возможность размещения вывески на фасаде.
- Оформление офиса согласно брендбуку.
Этапы запуска
- Обсуждение условий и заключение пакета договоров.
- Поиск помещения и покупка необходимого оборудования.
- Получение доступов в информационные системы.
- Подбор персонала, обучение.
- Начало работы.
История успеха
Аркадий Г., Москва, франчайзи
«Здравствуйте. Меня зовут Аркадий, я — предприниматель. Моя компания является франчайзи-партнером курьерской службы «КурьерСервисЭкспресс».
История моей компании началась осенью 2021 года, когда бизнес после объявленной в мире пандемии COVID-19 уже успел пережить значительные спады выручки, а жесткие ограничительные меры были ослаблены, и экономическая ситуация в России начала постепенно улучшаться.
Мировое сообщество переосмыслило многие вещи. Так, например, бизнесу удалось объективно оценить эффективность удаленной работы своих сотрудников, занимающих должности, которые в целом не требовали физического присутствия в офисе на рабочем месте в течение каждого рабочего дня. Но главный инсайт предпринимателей, на мой взгляд, заключался в том, что увеличение выручки их компаний даже в условиях ограничений, связанных с пандемией, стало возможным благодаря поиску и тщательной проработке логистических решений.
Бизнесу стало очень важно грамотно проработать вопросы доставки расходных материалов, комплектующих, запчастей, оборудования на заводы и производственные предприятия, а также найти ответственных, пунктуальных и исполнительных поставщиков логистических услуг для доставки документов, образцов продукции и произведенных либо приобретенных на продажу товаров до их конечных потребителей.
Транспортные компании и курьерские службы, работающие в России в 2021 году, испытывали пиковую нагрузку на свои ресурсы. Склады были переполнены, курьеров всегда не хватало, а отправители и получатели в длительном ожидании своих доставок накапливали негативные эмоции от оказываемых логистических услуг.
Но в этом бесконечном потоке сорванных поставок выделялась одна компания, клиенты которой не ощущали на себе проблемы логистической отрасли. Да, я сейчас говорю о «КурьерСервисЭкспресс». Финансовые показатели компании росли, количество клиентов увеличивалось, сроки соблюдались, а обещания выполнялись.
Как человек, неоднократно цитирующий тезисы известной книги «Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюэлла, трепетно относящийся к хорошему клиентскому сервису, я не мог не обратить внимание на услуги курьерской службы «КурьерСервисЭкспресс». Как предприниматель, находящийся в поисках интересной бизнес-идеи, желающий развивать продукт, приносящий людям пользу, я не мог не заметить предложение от компании «КурьерСервисЭкспресс» стать их франчайзи-партнером.
Условия сотрудничества были предельно просты, понятны и привлекательны, размер паушального взноса невысок, и на принятие решения о сотрудничестве потребовалось немного времени. За несколько дней было зарегистрировано юридическое лицо, пройдены все формальные процедуры, а также сформирован отдел продаж. Мы приступили к работе, в которой ключевой задачей было привлекать к сотрудничеству с курьерской службой индивидуальных предпринимателей и юрлиц, помогать им в изучении интерфейса личного кабинета, а также отслеживать доставки на предмет своевременного исполнения заявок, тем самым контролируя качество оказываемых услуг.
В начале нашей работы было выдвинуто несколько гипотез, и все они были подтверждены за пару месяцев до конца 2021 года. Так, например, стало понятно, что в сфере логистики был, есть и будет очень высокий спрос на услуги доставки от надежных и проверенных поставщиков, несмотря на большое количество предложений от конкурентов и экономически необоснованный демпинг. Мы поняли, что заказчик логистических решений для бизнеса ждет от своего поставщика не только справедливой стоимости курьерских услуг и коротких сроков доставки, но и качественный, клиентоориентированный сервис.
Этот отзыв написан в начале ноября 2023 года. На момент его написания выручка нашей компании за 10 месяцев (январь 2023 года — октябрь 2023 года) превышает 50 млн рублей, и мы рассчитываем достичь показателя выручки 60 млн рублей за 2023 год. Дальше — больше. Мы уверены в качестве наших услуг доставки, предоставляемых курьерской службой «КурьерСервисЭкспресс», и продолжаем с ней долгосрочное, взаимовыгодное сотрудничество».
Почему мне стоит выбрать именно вашу франшизу?
• Поддержка и обучение: наша франшиза предлагает поддержку на всех этапах развития бизнеса, включая обучение, консультации и помощь в решении различных вопросов.
• Известность бренда: работая под известным брендом, вы получаете доступ к его репутации и операционным возможностям и продуктовому портфелю. Это может помочь вам быстрее привлечь клиентов и увеличить продажи.
• Стандарты качества: гарантия единообразия услуг и доверие клиентов.
• Экономическая эффективность: вы можете использовать уже существующие системы и ресурсы.
• Возможность работать в растущем сегменте бизнеса. Логистика растет даже в периоды кризисов и пандемий.
• Гибкость и адаптивность: гибкость в выборе местоположения, формата бизнеса и других параметров, что позволяет вам адаптировать свой бизнес под свои потребности и возможности.- В каких городах наиболее перспективно открытие вашей франшизы?
Наиболее перспективные города — с численностью населения от 400 000 – 500 000 человек, с развитой инфраструктурой, предприятиями.
Да, конечно. Партнером КСЭ может стать любой желающий, хотя мы и рекомендуем иметь опыт в логистике. Но если вы амбициозный с предпринимательской хваткой, готовы сами погружаться во все тонкости и нюансы логистики — мы ждем вас, результат не заставит себя ждать.
- Где мне взять первых клиентов?
Мы рекомендуем иметь в штате менеджера по привлечению клиентов. Рынок логистики большой, клиентов достаточно и каждый день появляются новые. Активные продажи — залог успеха.
Да, по запросу мы даем контакты работающих франчайзи.
- При покупке франшизы я становлюсь единственным представителем в городе?
Все зависит от города и его емкости. Как правило, мы не фиксируем эксклюзив на город за одним франчайзи. Эффект живой конкуренции внутри одной системы никто не отменял. Тем не менее у нас есть нормативы по расположению офисов в одном городе для максимального их удаления на территории города.
- А если я прогорю? Чем вы можете мне помочь?
При выполнении всех наших рекомендаций по работе франчайзи не может прогореть. Главная задача франчайзи — привлечение клиентов. Выполняя минимальные условия по приросту в клиентах, франчайзи обеспечивает себе выход в операционный плюс уже на 6-8 месяц работы.
- Сколько нужно сотрудников, чтобы функционировал бизнес?
Зависит от выбранной модели. франчайзи может начинать с «Офиса продаж», имея одного менеджера; через полгода перейти на модель «Офис + ПВЗ», наняв сотрудника на обработку поступающего груза; а еще через полгода стать «Офисом полного цикла» и нанять курьеров для сбора и доставки отправлений.
- Насколько реальна ваша финансовая модель?
Наша франшиза работает с 2016 года, и данная модель при выполнении наших рекомендаций абсолютно реальна и выполнима.
Официальная страница франшизы
Информация предоставлена: ООО «СТОР-Экспресс Сервис», 115088, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Южнопортовый, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13, стр. 3, ОГРН 1167746637794
Дата обновления: 14.11.2023 г.
2VtzqvZXr4x
Рейтинг франшиз 
Проверенные франшизы 
Отзывы о франшизах 
Франшизы по категориям 
Каталог франшиз по городам 
Коммерческая недвижимость 
Журнал Франчайзинг №5 2023 
